Preguntas frecuentes
Respuestas breves
¿Trabajáis fuera de Sofía?
Sí — en Sofía y alrededores trabajamos in situ, y fuera de Sofía a distancia, con visita presencial cuando es necesario.
¿Cuál es vuestro horario?
Mantenemos siempre actualizado el horario en nuestro perfil de Google Maps.
¿Utilizáis API de IA de terceros o servicios en la nube?
No. Trabajamos sin API de terceros — tus documentos y datos se procesan localmente, en hardware dedicado, no en la nube de otros.
¿Con qué rapidez recibo respuesta a mi consulta?
Normalmente en un plazo de 24 horas en día laborable.
¿Ofrecéis una consulta inicial gratuita?
Sí — una breve conversación sobre tus necesidades, seguida de una consulta inicial gratuita, antes de que recibas una propuesta concreta.
¿Cómo puedo preguntar algo directamente, por ejemplo sobre el horario?
Con el «Contacto rápido» del sitio: tu mensaje llega al propietario al instante y directamente — sin intermediarios ni centralita — y la respuesta llega de primera mano, de la persona que trabajará en tu tarea. Pregunta por el horario, la disponibilidad o un problema concreto.
¿En qué idiomas ofrecéis los servicios?
Búlgaro e inglés.